FAQ

Häufige Fragen.

Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns an support@flow-mate.de.

Wie erstelle ich eine Rechnung per Sprache?

Tippe auf den roten Mikrofon-Knopf und sag einfach, für wen und was du abrechnen willst, zum Beispiel „Rechnung an Müller, 8 Stunden Malerarbeiten à 55 Euro“. FlowMate legt daraus einen Entwurf an und zeigt dir die Vorschau. Kennt FlowMate den Kunden noch nicht, fragt der Assistent nach und legt ihn gleich mit an.

Warum kostet das Abo in der iPhone-App mehr?

Schließt du das Abo direkt in der iPhone-App ab, läuft die Zahlung über Apple. Apple behält dafür eine Gebühr ein, deshalb kostet das Abo dort 33 € im Monat oder 349 € im Jahr. Über unsere Website flow-mate.de zahlst du 28 € im Monat oder 299 € im Jahr. Das Abo gilt immer für App und Web-App: Hast du auf der Website abgeschlossen, meldest du dich in der App einfach an und nutzt alles ohne weitere Kosten.

Was ist eine E-Rechnung und brauche ich sie?

Eine E-Rechnung ist eine Rechnung in einem maschinenlesbaren Format (XRechnung bzw. ZUGFeRD). Seit 2025 müssen Unternehmen in Deutschland E-Rechnungen empfangen können; das Ausstellen wird für Geschäftskunden schrittweise bis 2028 Pflicht. FlowMate erzeugt beim Finalisieren automatisch beide Formate, sofern alle Pflichtangaben vorhanden sind.

Rechnet die KI die Beträge aus?

Nein. Die KI macht aus deinen Worten einen Entwurf mit Positionen. Summen und Mehrwertsteuer berechnet FlowMate selbst. Verbindlich wird die Rechnung erst, wenn du sie geprüft und finalisiert hast.

Kann ich eine finalisierte Rechnung noch ändern?

Nein. Mit dem Finalisieren bekommt die Rechnung ihre fortlaufende Nummer und wird unveränderbar festgeschrieben, so verlangen es die GoBD. Solange sie ein Entwurf ist, kannst du alles ändern oder sie löschen.

Gibt es fertige Positionen für mein Gewerk?

Ja. FlowMate kennt 104 Berufe in 17 Bereichen mit jeweils rund 50 typischen Positionen. In den Einstellungen wählst du ein oder mehrere Gewerke aus, danach erscheinen die passenden Positionen beim Hinzufügen. Die Preise trägst du selbst ein.

Funktioniert FlowMate auch am PC oder auf Android?

Ja. Die Web-App läuft im Browser unter app.flow-mate.de, auf Windows, Mac und Android, ohne Installation. Für das iPhone gibt es zusätzlich die FlowMate-App. Beide arbeiten mit denselben Daten.

Was passiert nach den 7 Testtagen?

Nach 7 Tagen kannst du ein Abo abschließen: 28 € im Monat oder 299 € im Jahr, alle Funktionen inklusive. Ohne Abo bleiben deine Daten erhalten. Du kannst alles ansehen und exportieren, aber keine neuen Dokumente erstellen.

Wie bekommt mein Steuerberater die Daten?

Über den DATEV-Export. Deine Berater- und Mandantennummer hinterlegst du einmal im Firmenprofil, danach erzeugt FlowMate die Exportdatei für deinen Steuerberater. Zusätzlich kannst du Kunden und Angebote als CSV für Excel exportieren.

Wo werden meine Daten gespeichert?

App und Datenbank laufen auf Servern in Frankfurt (EU). Für Anmeldung und Spracherkennung setzen wir Dienstleister ein, die Daten auch in den USA verarbeiten, abgesichert nach DSGVO. Wir nutzen keine Werbe- oder Tracking-Tools und verkaufen keine Daten. Alle Details findest du in der Datenschutzerklärung.

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